Communicatie wordt in het WTP tijdperk meer dan ooit belangrijk als Kernactiviteit van het Pensioenbedrijf'

Tijdens ons seminar ‘Communicatie als Kernactiviteit van het Pensioenbedrijf' bespraken wij de cruciale rol van open en eerlijke communicatie in de transitie naar het nieuwe pensioenstelsel. Peter Borgdorff benadrukte in zijn bijdrage, zoals ook aangehaald in Pensioen Pro , dat pensioenfondsen transparanter moeten zijn over de risico's die deelnemers lopen in het nieuwe systeem. Zijn boodschap was helder: "Communiceer niet alleen de voordelen, maar ook de uitdagingen die dit stelsel met zich mee kan brengen."

Borgdorff pleitte daarnaast voor de aanstelling van een herkenbare ‘ambassadeur’ voor de transitie, iemand die 24/7 beschikbaar is om de boodschap consistent uit te dragen. Vertrouwen wordt immers opgebouwd door duidelijke, menselijke communicatie.

Ook Alfred Kool van ABP riep op om als sector het vertrouwen te versterken, en om als professionals trots en daadkrachtig ons werk te delen met de samenleving. Met een gemeenschap van meer dan 20.000 mensen in de pensioensector, kunnen wij gezamenlijk bijdragen aan meer begrip en vertrouwen rondom het nieuwe pensioenstelsel.

Communicatie is een gemeenschappelijke verantwoordelijkheid, die de verschillende functiegebieden van het pensioenbedrijf overstijgt.

Goede samenwerking en informatie-uitwisseling op álle niveaus is nodig, in zoals Borgdorff zegt, duidelijke en menselijke taal. Of het nou de actuaris, de ALM adviseur of de uitvoerder van de administratie betreft.

Lees hier het gehele artikel van PensioenPro